一：核心營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式

　　用戶(hù)會(huì)員制：

　　會(huì)員制度雖已陳舊，但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的核心部分，是網(wǎng)站與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制度能否成功運(yùn)作是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站成功的標(biāo)準(zhǔn)。從角度設(shè)計(jì)會(huì)員制度：活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶(hù)。

　　1、用戶(hù)主動(dòng)性：讓用戶(hù)體驗(yàn)很自然、很自由，用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。

　　2、用戶(hù)互動(dòng)性：在網(wǎng)站上設(shè)立一個(gè)新欄目，提供給用戶(hù)間交流、探討、推薦好的保養(yǎng)方法、效果比較好的化妝品。

　　3、用戶(hù)激勵(lì)性：網(wǎng)站上設(shè)立一種積分制，用戶(hù)在網(wǎng)站所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如：用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶(hù)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處：劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。

　　二：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：

　　1、產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù)，給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象�；瘖y品網(wǎng)站因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)站整體感覺(jué)比較煩亂�，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類(lèi)，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;

　　2、產(chǎn)品展示以用戶(hù)為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品拆開(kāi)，按照用戶(hù)目標(biāo)群劃分，也就是以用戶(hù)

　　為導(dǎo)向，讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。

　　3、產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框，方便用戶(hù)使用。

　　三：化妝品行業(yè)產(chǎn)品分析

　　整個(gè)化妝品行業(yè)若按生產(chǎn)產(chǎn)品用途可分為五大類(lèi)：

　　1、洗浴類(lèi)：洗發(fā)水、洗面奶、沐浴露等;

　　2、護(hù)膚類(lèi)：爽膚水、潤(rùn)膚露、手霜、眼霜等;

　　3、彩妝類(lèi)：睫毛油、口紅、眼影、指甲油等;

　　4、發(fā)品類(lèi)：者哩水、摩絲、焗油膏等;

　　5、功效類(lèi)：去斑、除痘、防曬、減肥等。

　　各品牌廠家按產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)定位方式可分為四類(lèi)：

　　1、引領(lǐng)時(shí)尚類(lèi)：提供高附加值的品牌價(jià)值，同時(shí)依靠過(guò)硬的技術(shù)力量，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，此類(lèi)產(chǎn)品多主走大商場(chǎng)專(zhuān)柜。如：CD、SK-Ⅱ、歐萊雅、資生堂等。

　　2、日常生活用品類(lèi)：滿足普通人日常生活所需，此類(lèi)產(chǎn)品主走超市、便利店、專(zhuān)賣(mài)店等。如：玉蘭油、小護(hù)士、舒蕾等。

　　3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)類(lèi)：為客戶(hù)提供滿意的增值護(hù)理服務(wù)，來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，此類(lèi)產(chǎn)品主走美容院、前店后院類(lèi)化妝品專(zhuān)賣(mài)店等。如創(chuàng)美時(shí)、雅蘭、安婕妤等。

　　4、直銷(xiāo)類(lèi)：通過(guò)選取不同銷(xiāo)售平臺(tái)，以人員網(wǎng)絡(luò)、借用媒體等方式直面消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售，如：郵購(gòu)、電視直銷(xiāo)、人員直銷(xiāo)等，代表品牌如：安利、玫琳凱等。

方案下載地址：化妝品行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)解決方案.doc